Häufig gestellte Fragen


Wir helfen unseren Kunden  natürlich gern telefonisch oder per E-Mail weiter. Viele häufig gestellte Fragen können wir aber gern hier bereits beantworten:

 

Wann erhalte ich meine Rechnung?

Sie erhalten Ihre Rechnung automatisch mit der Versandbestätigung zugeschickt. Sollten Sie die E-Mail nach Versand nicht finden können, schauen Sie bitte in Ihrem Spam-Ordner nach.

 

Wann wird mein Artikel geliefert?

In der Regel werden unsere Sendungen (sofern auf der Detailseite nicht anders ausgezeichnet) innerhalb von 1-2 Werktagen versandvertig verpackt. Die Lieferzeit variiert je nach Lieferaufkommen des Verdanstdienstleisters zwischen 1-4 Werkagen. Bitte beachten Sie, das die Versanddienstleister Samstags Pakete zwar annehmen, aber nicht weiterverschicken. 

 

Wie kann ich meine Bestellung zurück geben?

Mehr dazu erfahren Sie auf der Infoseite zur Retoure: https://spar-land.shop/widerrufsrecht-widerrufsformular


Ich möchte mehr Artikel bestellen als Verfügbar sind. Was nun?

Wenn Sie mehr Artikel bestellen wollen als verfügbar sind, geben wir unser bestes um Ihnen diese Bestellung zu ermöglichen. Schreiben Sie uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular oder eine E-Mail an info@spar-land.shop.